Szukaj

Produkty

Kategorie

Kolekcje

Producenci

Brak wyników

Gwarancja Red Rubin


Gwarancja Jakości Red Rubin

  • Niezależnie od przepisów dotyczących sprzedaży detalicznej, Red Rubin oferuje swoim Klientom Gwarancję Jakości.
  • Gwarancja Jakości obowiązuje przez okres 6 miesięcy i obejmuje następujące czynności: odświeżenie biżuterii, zmianę rozmiaru (o ile jest to możliwe technicznie), lutowanie zerwanego łańcuszka, bransolety, naszyjnika (o ile jest to możliwe technicznie).
  • Odpowiedzialność za zgodność towaru z umową ( w rozumieniu przepisów prawa) nie dotyczy uszkodzeń mechanicznych: zerwania, wgniecenia, zdeformowania, zarysowania, odkształcenia, pęknięcia itp.
  • Gwarancja Jakości jak również odpowiedzialność za zgodność towaru z umową ( w rozumieniu przepisów prawa) nie dotyczą wypadnięcia lub uszkodzenia kamienia o ile powstały one w wyniku działań sił zewnętrznych i uszkodzeń mechanicznych. 
  • Gwarancją Jakości nie są objęte: szkło, kauczuk, elementy skórzane, elementy emaliowane, sznurki jedwabne, syntetyczne, i bawełniane, gumki.
  • W przypadku reklamacji lub skorzystania z Gwarancji Jakości Red Rubin prosimy o załączenie dokumentacji zakupionego przedmiotu - paragonu/faktury, /gwarancji z opisem, wagą, ceną i kodem producenckim.
  • Firma Red Rubin podejmuje ostateczną decyzję dotyczącą kwalifikacji uszkodzenia i pozytywnego lub negatywnego rozpatrzenia reklamacji.
  • Klientowi przysługuje prawo do odwołania się od decyzji w ciągu 14 dni od poinformowania klienta o decyzji. Odwołanie powinno być w formie pisemnej.
  • W przypadku uszkodzenia mechanicznego lub po wygaśnięciu przysługujących praw wynikających z mocy ustawy oraz powyższej gwarancji, Red Rubin może podjąć się odpłatnej naprawy, o ile jest to możliwe technicznie.
  • Red Rubin zastrzega sobie prawo odmowy naprawienia przedmiotu po terminie wynikającym z przepisów prawa i Gwarancji Jakości oraz przy uszkodzeniach mechanicznych.
  • Dostarczenie towaru objętego Gwarancją Jakości Red Rubin do siedziby firmy oraz jej odbiór, odbywa się zawsze na koszt Klienta.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów